2015年01月26日

値上げする方法

先日、国本さんから、
お客さんが値上げをしたがっているのだけど、
  
それだと、「集客が落ちるんじゃ無いかと心配だ」
という風に、相談を受けました。
   
   
「値上げをしたい」と言うこと自体は、素晴らしいことです。
   
   
経済的に豊かになっていこうと思ったら、
「自分の受け取る報酬」を増やす必要がありますが、
  
その為に、「値上げ」は避けて通れません。
  
  
でも、値段を上げると、
  
・お客さんが離れるんじゃ無いか?
・今まで来てくれた、買ってくれたお客さんがいなくなるんじゃないか?
  
という事も心配だと思います。
  
  
じゃあ、どうすれば良いか?
  
  
単純に、商売というのは、
  
【「価値」と「対価」の交換】です。
  
【「商品・サービス」と「お金」の交換】なのです。
  
  
だから、「自分が提供する価値」を高める方法を考えれば良いのです。
  
  
あちらを立たてばこちらが立たぬ…ではなくて、
  
【両方立たせることを考える】のが頭脳労働であり、
商売人の仕事です。
  
  
値上げを考えるのが、成功する商売人です。
  
  
企業努力で、頭を使って、
「徹底的なコストカット」をした上で値段を下げて、
  
【たくさんの人に買ってもらおうという戦略】であれば、
 
それもまた良いのですが、
 
だいたいそれが出来るのは、規模の大きな大企業の戦略です。
  
  
何も変えず、何も考えず、
「ただ値段を下げるだけ」なら、バカにでも出来ます。
  
  
そういう風に、頭を使わない人間が商売をするから、潰れるのです。
  
  
国本さんにも、数ヶ月前から「頭脳労働をしなさい」と指導してきて、
  
今では結構自分の頭を使って、考えて仕事をしています。
  
  
自分が提供する商品・サービスの中身は変えずに、
  
「自分が受け取る金額だけ増やしたい」なんて言うのには、無理があります。
  
  
「受け取る金額」を増やしたいのであれば、「提供する価値」を高めることです。
  
  
で、「提供する価値」を高めようと思ったら、頭を使うのです。
  
それこそが、【商売人の本当の仕事】なのです。
  
  
私は、弟子の収入を増やしていますが、
 
雇われで働いている弟子は、給料の良いところに転職させてますし、
自営業でやっている弟子は、ちゃんと対価を受け取れるようにしています。
  
  
ただ、収入を上げると言うことは、
  
それだけ、自分自身が提供する価値も高めなければなりません。
  
  
ですから、より【高度な仕事】が出来るようにも、指導しています。
  
  
私は、お客さんに対して提供する価値を高める事ばかり考えています。
   
  
別に、報酬はお金だけでは無いですからね。
 
  
提供する価値を増やせば、受け取る金額が増えなくても、
  
たくさん感謝してくれて、信頼関係が強まりますし、
  
それは後々の「大きな資産、財産」となります。
  
  
結局、価値が高くないと、「リピート」も「口コミ」も起きません。
  
「商品・サービスの中身」を高めずして、 
マーケティングやセールスを頑張って新規顧客数を増やしたとしても、
   
質の良いお客さんが定着しなかったら、商売はラクになりません。
  
  
いつまでも新しい獲物を追いかける狩猟ビジネスになってしまいます。
  
  
よく、マーケティングやセールスを教えている連中が、
 
・最近は良い商品ばかりになってきている
 
・良い商品を扱っているのに、集客を知らないから上手くいかないんだ
 
…なんて言いますが、私はそうは思いません。
  
  
もちろん、
 
同じ商品を扱っても成功する人と成功しない人がいますが、
  
それは、単にその人の
「情熱、意志、理想の高さ、人間性、エネルギッシュさ」
  
などで差が付いているのです。
  
  
【人間である自分自身】も商品・サービスのウチです。
  
「自分という人間」が魅力的じゃ無ければ、売れないでしょう。
  
  
【「人間である自分」という商品】に価値が無いから、売れないのです。
   
  
だから、自分自身という商品にも磨きをかけて、価値を引き上げる
 
もちろん、提供する商品にも磨きをかけて、価値を引き上げる
  
  
そうしてこそ、値上げも可能になり、
  
より高い報酬を受け取れる様になるのです。
  
  
・「格闘技なんかやったことない巨体でムキムキの大学生」と、
  
・「毎日空手をがんばっている幼稚園児」が戦ったら、
  
どっちが勝つと思いますか?
  
  
そりゃ、大学生の方でしょう。
  
  
「毎日空手をがんばっている幼稚園児」というのは、
  
ビジネスのノウハウばかり勉強しているけど、
  
人間的な魅力も無く、商品に魅力も無いのに、 
成功したがっている人間の事です。
  
  
人間としての魅力も無く、商品もしょぼくて、 
ビジネスのノウハウばかり知っている人間と、
  
ビジネスの事はあまり知らないけど、人間的に魅力があって、
飛び抜けて価値が高い商品を扱っている人間が勝負したら、
  
どっちが儲かると思いますか?
  
  
答えは明確、明瞭です。
  
  
小賢しい上辺の表面的なテクニックでは無くて、
  
結局は、自分自身の【実力】が高まらないと、意味が無いのです。
  
  
セミナーや本で勉強ばかりしていても、知識は増えても実力は上がりませんよ。
  
【実力】は、「日々の鍛錬」と「濃い経験」によって身につきますからね。
   
  
ゴミみたいな情報を脳みそに詰め込んでも、
本質がわからなくなり、頭が悪くなるだけです。
  
  
あなたは、毎日、自分の実力を高めるべく、
 
【鍛錬】と【経験】を積んでますか?
  
  
その上で、頭を使って【頭脳労働】もするから、成功するのです。


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